修復プロセス
お問い合わせから納品までのプロセスについてご説明いたします。
1
お問い合わせ
まずは電話またはメールフォームよりご連絡ください。その際に、作品の写真や状態をお教えいただければ、見積もりをご提供できます。
2
ご来店・作品お持ち込み
作品を実際にご来店いただき、状態を拝見します。遠方のお客様は、作品を郵送にてお送りいただくことも可能です。
3
お見積もり
作品を実際に拝見し、修復内容と費用について見積書を提出いたします。修復内容について詳しくご説明いたします。
4
修復作業
見積もり承認後、修復作業を開始します。作業進捗は定期的にご報告いたします。修復には通常1〜3ヶ月を要します。
STEP 5
納品・アフターサービス
修復完了後、作品をお届けいたします。
納品について
修復完了後、作品をお届けいたします。神奈川県横浜市近郊であれば、直接お届けも可能です。必要に応じて、修復後の作品をご覧いただき、費用を請求いたします。
神奈川県外の方は、快递で発送いたします。包装は安全を考慮してしっかりと行います。
保証について
修復完了後、1年間の品質保証を提供しています。修復部分に問題が発生した場合は、無料で再修復いたします。
お問い合わせ
修復のご依頼・ご質問は、お気軽にお問い合わせください。